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經(jīng)典案例

北京展覽館

發(fā)布時(shí)間:2021-10-29 17:00:00

— 公司概況 —

北京展覽館建成于1954年,是毛澤東主席親筆題字、周恩來(lái)總理主持剪彩的新中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)展覽館,坐落于北京市西直門(mén)繁華商區(qū),占地面積約14萬(wàn)平方米。集團(tuán)下有展覽中心、莫斯科餐廳、北展劇場(chǎng)、北展科技和北展賓館,是首旅集團(tuán)旗下直屬的集會(huì)展、餐飲、演出、住宿為一體的綜合性企業(yè)。

— 管理痛點(diǎn) —

北展集團(tuán)涉及會(huì)展、餐飲、演藝、零售等多個(gè)行業(yè),涉及數(shù)十家子公司,存在集團(tuán)管理制度不能有效落實(shí),崗位工作目標(biāo)不明確等問(wèn)題,缺乏管理手段,導(dǎo)致管控不清晰,管理失控以及監(jiān)督形式化等現(xiàn)象。

● 業(yè)務(wù)協(xié)同方面,目前業(yè)務(wù)線較多但權(quán)責(zé)界定不清晰,信息傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確,管理成本高。

● 收發(fā)文線下流轉(zhuǎn)流程繁瑣,不明確收發(fā)文責(zé)任人,導(dǎo)致收發(fā)文未能及時(shí)傳閱或發(fā)出。

● 預(yù)算管理重編制,輕執(zhí)行,缺乏過(guò)程監(jiān)控手段,導(dǎo)致費(fèi)用無(wú)法做到合理管控。

● 財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)落后,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯總、賬務(wù)核算、財(cái)務(wù)臺(tái)賬幾乎全部由人工手動(dòng)進(jìn)行處理,財(cái)務(wù)人員壓力大,任務(wù)重,加班頻繁,容易出錯(cuò)。

● 人力資源管理考勤類(lèi)型多,考勤規(guī)則復(fù)雜,傳統(tǒng)的考勤管理方式無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際的業(yè)務(wù)要求。薪酬工資依靠線下方式統(tǒng)計(jì)計(jì)算,工資條使用紙質(zhì)工資條,給員工和管理者帶來(lái)很大不便。

● 公車(chē)管理難,公務(wù)車(chē)的車(chē)輛調(diào)配不夠合理,傳統(tǒng)的公務(wù)車(chē)用車(chē)模式是進(jìn)行人工登記,使用的區(qū)域與數(shù)據(jù)都不能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

— 解決方案 —

由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,綜合辦公室執(zhí)行,通過(guò)制定科學(xué)合理的頂層設(shè)計(jì)逐步開(kāi)展信息化工作的穩(wěn)步建設(shè),結(jié)合十三五發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)打造北展協(xié)同辦公平臺(tái),打破組織溝通障礙,提升信息傳達(dá)效率,提高員工工作熱情,固化工作流程,規(guī)章制度執(zhí)行力度大大提升,同時(shí)責(zé)權(quán)分明,工作過(guò)程規(guī)范化,為行政流程和業(yè)務(wù)流程監(jiān)管提供信息化的依據(jù)和保障。

依托久其業(yè)財(cái)一體化平臺(tái),以集團(tuán)業(yè)務(wù)協(xié)同為起點(diǎn),科學(xué)規(guī)劃、分布建設(shè)為原則,打造集協(xié)同辦公、預(yù)算管理、項(xiàng)目管理、合同管理、人事管理、費(fèi)用控制、財(cái)務(wù)核算的業(yè)財(cái)一體化管控平臺(tái)。

通過(guò)設(shè)計(jì)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,規(guī)范協(xié)同辦公制度,形成了一套可執(zhí)行的、可監(jiān)控的、高效執(zhí)行的業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái),全面整合企業(yè)內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)、公車(chē)管理、合同管理、項(xiàng)目管理等行政事務(wù),有效提高集團(tuán)協(xié)同作戰(zhàn)能力。

通過(guò)全面預(yù)算管理體系,將戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)際執(zhí)行相結(jié)合,業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算相結(jié)合,預(yù)算編制和執(zhí)行管控相結(jié)合,使預(yù)算精細(xì)化。以業(yè)務(wù)計(jì)劃為龍頭,設(shè)計(jì)符合北展業(yè)務(wù)特點(diǎn)的預(yù)算邏輯模型,深化按預(yù)算安排工作的理念,實(shí)現(xiàn)對(duì)事前、事中、事后的全管控。

通過(guò)資產(chǎn)統(tǒng)一管理,重新梳理資產(chǎn)分類(lèi)、資產(chǎn)編號(hào),明確資產(chǎn)管理責(zé)任,標(biāo)記資產(chǎn)使用人、使用部門(mén)以及存放地。對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì),合理配置資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)線上對(duì)全館資產(chǎn)的集中管理。

通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)管理,可以將預(yù)算管理、網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。實(shí)現(xiàn)了模塊數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、時(shí)效性,為統(tǒng)計(jì)分析提供數(shù)據(jù)支持。明確報(bào)銷(xiāo)流程,解決了線上進(jìn)行借款、報(bào)銷(xiāo)、付款、回款等事項(xiàng)提交審批。

通過(guò)人事管理體系,實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)、員工事務(wù)、員工關(guān)系、薪酬計(jì)算、考勤計(jì)算、員工培訓(xùn)等內(nèi)容的統(tǒng)一管理。通過(guò)移動(dòng)APP提供“崗位計(jì)時(shí)+人臉識(shí)別”的模式,滿(mǎn)足北展復(fù)雜且多樣的考勤要求,避免考勤作弊的情況,自動(dòng)記錄考勤結(jié)果,為薪酬計(jì)算與數(shù)據(jù)分析提供準(zhǔn)確支持。

— 項(xiàng)目?jī)r(jià)值 —

通過(guò)信息化三期建設(shè),將集團(tuán)各項(xiàng)管理制度穩(wěn)步落地,形成了北展內(nèi)部“業(yè)務(wù)前臺(tái)、數(shù)據(jù)共享中臺(tái)、管理后臺(tái)”的整體整合。結(jié)合北展現(xiàn)有各管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)園區(qū)創(chuàng)新管理智能化、數(shù)據(jù)資源服務(wù)共享化、業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)一體化管控,促進(jìn)管理手段的突破升級(jí),助力“智慧北展”數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。

北展集團(tuán)長(zhǎng)期致力于“智慧北展”的整體轉(zhuǎn)型,本次的信息化三期建設(shè)工作,以數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)要素,深化數(shù)據(jù)資源的開(kāi)發(fā)利用,促進(jìn)以數(shù)據(jù)為核心的新型產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的有效利用與分析,讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值。有效推進(jìn)了北展集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作在降本增效、業(yè)務(wù)賦能、決策支持以及創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)程。

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