久其云福成功簽約常州百利鋰電智慧工廠有限公司售后服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目
近日，久其云福成功簽約常州百利鋰電智慧工廠有限公司（以下簡(jiǎn)稱：百利鋰電）售后服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目，為百利鋰電提供售后服務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支持工作。
常州百利鋰電智慧工廠有限公司是湖南百利工程科技股份有限公司（百利科技，603959.SH）的全資子公司，于2013年11月27日成立以來，主要從事鋰電正/負(fù)極材料智能生產(chǎn)線系統(tǒng)集成及關(guān)鍵裝備的研發(fā)、銷售，專注為新能源材料制造廠商提供智慧化生產(chǎn)的整體解決方案，在國內(nèi)鋰電材料生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與制造領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
目前，百利鋰電已在全國建成200余條生產(chǎn)線，參與承建多個(gè)工信部智能制造示范項(xiàng)目，還為國際化工材料巨頭歐洲建廠提供技術(shù)支撐和服務(wù)。隨著百利鋰電的業(yè)務(wù)迅速拓展，產(chǎn)線設(shè)備量巨大，原有的管理系統(tǒng)和管理模式已不適應(yīng)現(xiàn)在的管理要求和企業(yè)發(fā)展，亟需一套有效的售后管理系統(tǒng)，提高與客戶的溝通、合作粘性。2020年，百利鋰電經(jīng)過多輪考察選型，最終選擇久其云福作為本次售后服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目的合作商。
百利鋰電將依托本次項(xiàng)目建成的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化售后管理能力的提升，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 通過技術(shù)升級(jí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一、規(guī)范管理。
2. 通過建設(shè)設(shè)備信息庫，將項(xiàng)目、生產(chǎn)線和設(shè)備有機(jī)結(jié)合。
3. 通過唯一設(shè)備二維碼，綁定項(xiàng)目、生產(chǎn)線上的具體設(shè)備。
4. 提供售后咨詢、資料索取服務(wù)，便于即時(shí)溝通交流。
5. 支持可擴(kuò)展和標(biāo)準(zhǔn)化接口，后續(xù)項(xiàng)目可與ERP系統(tǒng)、倉管系統(tǒng)打通，成為完整的體系。
6. 依托此系統(tǒng)的不斷使用，未來將形成百利鋰電售后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源池，為售后管理決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。
7. 系統(tǒng)持續(xù)演進(jìn)，后續(xù)將支持論壇、商城、行業(yè)動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品推薦、公司新聞、廣告位等功能，為鋰電行業(yè)內(nèi)第三方廠商提供合作、交易的平臺(tái)。
久其云福秉承“以技術(shù)推動(dòng)管理進(jìn)步，建設(shè)智能信息化社會(huì)”理念，長(zhǎng)期致力于為廣大政企單位提供專業(yè)的信息化服務(wù)，具備豐富的企業(yè)業(yè)財(cái)一體化、管理信息化的咨詢與實(shí)施能力。久其云福將充分發(fā)揮技術(shù)與服務(wù)優(yōu)勢(shì)，賦能百利鋰電售后服務(wù)工作，借助軟件系統(tǒng)融入到客戶的日常工作中，成為客戶群體必備的工作平臺(tái)，培養(yǎng)并不斷增添客戶對(duì)百利鋰電的依賴度與粘性。
